車販売と車買取のガリバーは、株式会社IDOMが運営している中古車の買取・販売事業です。2018年9月度の中古車買取台数、中古車販売台数No.1を獲得しており業界最大手となっています。
こちらでは、車販売と車買取のガリバーについて口コミや評判、気になる情報などを詳しくまとめています。ぜひ参考にしてみてください。
車販売と車買取のガリバーの概要
まず気になる情報の一つ、車販売と車買取のガリバーの概要についてまとめました。
車販売と車買取のガリバーを運営している株式会社IDOMとはどのような会社なのでしょうか。
ガリバーの運営会社、株式会社IDOM
車販売と車買取のガリバーを運営する株式会社IDOMは、1994年10月25日にガリバーインターナショナルとして創業設立しています。創業当時から、在庫リスクを抑えることで中古車ビジネスを成功に導き、在庫をも極力持たずに売り切ることをポリシーとして展開していました。そのポリシーから、買取を行った車は2週間以内に業者向けの中古車オートオークションで売り切るビジネスモデルを確立しました。
また、1998年には中古車買取店ガリバーを全国展開し事業を拡大したことで上場を果たします。2014年からは買取った車を卸売するビジネスモデルから、買い取った車を全国展開する中古車店ガリバー（小売店）で販売するビジネスモデルへと展開を変えることで、さらなる成長を続けている会社です。
- 社名 株式会社IDOM （英名：IDOM Inc.）
- 本社所在地 〒100-6425 東京都千代田区丸の内2-7-3 東京ビルディング25階
2017年、攻めのIT経営銘柄に選定される
経済産業省が東京証券取引所と共同で実施している【攻めのIT経営銘柄2017】に選定され、同年5月31日に表彰されています。攻めのIT経営銘柄とは、上場会社の中でも積極的なIT活用に取り組んでいる企業を選定しており、中長期的な視点から企業価値の向上を重視する投資家へ魅力ある企業を紹介することを目指し実施されています。
業界最大手のガリバーの特徴は
中古車買取台数、販売台数No.1（2018年9月時点）の業界最大手となる中古車店ガリバーの特徴をこちらでご紹介します。
在庫リスクを抑えた中古車事業展開
車販売と車買取のガリバーは、まず査定を行い中古車を買取（仕入）、全国展開している中古車店ガリバーの小売店にて販売、またはオートオークション会場で卸売を行い業者間へ販売をしています。その仕入れから小売・卸売をするまでの在庫期間を限定しており、在庫を持たずに売り切るというビジネスモデルを確立しています。在庫リスクを持つことでマイナスになるため、買取を行った車は日本全国にある500店舗以上の直営店ネットワークにて販売し、その小売台数は業界No.1となっています。
ITを活用した事業戦略で成長
車販売と車買取のガリバーが成長する上で、要因としてあげられるポイントは【ビジネスとITの融合】です。全国展開をする500店舗の直営店で中古車買取の査定価格を算出し、本部で一括して実施するシステムや、買取仕入れた中古車を全国の中古車店ガリバーの閲覧ができる画像による販売システム「ドルフィンネット」を運用し活用しました。「ドルフィンネット」は、全国の店舗で買取仕入れた車を全国の小売店で販売が可能になることで在庫リスクを抑えることが出来、また卸売りを行うよりも利益貢献度が高い小売店で販売が出来る仕組みづくりを拡大させることが出来ました。運用開始当初は衛星通信を利用したシステムでしたが、運用途中でインターネット回線へと展開し改良したことで現在もガリバーの事業展開の主軸になっています。
全国のガリバーの店舗展開は
全国に500店舗の直営店を展開する車販売と車買取のガリバーは、中古車を売りたい・中古車を買いたいという顧客のニーズ別に実店舗を構えています。こちらではニーズ別に店舗展開を行っている中古車販売・買取店舗の内容を詳しくご紹介します。
LIBERALA
LIBERALA（リベラーラ）は、フェラーリ・アストンマーティンを中心に取り扱いハイパフォーマンスな輸入車専門店です。実店舗を東京都港区東麻布に構えており、ショールームでは市場流通をしていないコレクションレベルの最高級品を管理しています。輸入車の買取を行っており、仕入れた車両を実店舗にて直接販売することが出来るため高価買取を可能にしています。無料の出張査定により車を売りたいお客様の負担になりません。また、乗り換えを考えている方への下取りも対応しています。
リベラーラは、ラテン語の自由「Libera」と翼「ala」を組み合わせた新しい言葉となっており、この世に存在する最高の悦楽となる一台を得るために飛ぶ鳥のように「自由」に大きく「翼」を拡げていただける場所として、自社ネットワークを活用す市場に出回らないコレクションレベルのクルマを取り揃えています。
ガリバーミニクル
ガリバーミニクルは、全国に500店舗展開する中古車ガリバーのネットワークを活かした豊富な在庫を展示している軽自動車専門店です。実店舗は、秋田県、福島県、宮崎県にあります。中古車の在庫の中には、販売を始めたばかりの新型車や、登録済み未使用車も含まれているため軽自動車の購入を考えているが、いろんなメーカーを見たいという方にもバリエーション豊かに揃えています。軽自動車の買取査定も行っており、買取の際には面倒な手続きをガリバーミニクルにお任せいただくことが出来ますので安心です。
ガリバーアウトレット
中古車ガリバーの買取仕入れたクルマの中から、お値打ちな中古車や、販売終了から数年がすぎ流通が減っている、見かけることの少ないクルマなどを取り揃えています。
年式が古い車に不安を感じるという方も、安心のガリバーアウトレットの保証サービスがあります。ガリバーアウトレットの在庫なら国産車で3か月、輸入車で1か月の中古車保証がついています。保証期間内であれば、高額な修理内容であってもガリバーが修理を行います。車選びを間違えた！と感じた場合は、返品サービスも対応しています。ガリバーの返品サービスは、納車から100日以内（輸入車は30日以内）です。 ガリバーアウトレットの在庫は全車点検済ですので、安心してお買い求めいただくことが出来ます。
Brat
Bratは、大自然に遊びに出かける車（RV車やSUV車）を専門に取り扱っています。自然を楽しむライフスタイルの提案として、SUV車をメインに買取・販売しています。Bratはわんぱくという意味で、レンタルが出来るアウトドア用品を置いていたり、購入が出来たりとクルマだけではない提案力を持っています。実店舗は、福島県、北海道、岩手県、栃木県、宮城県となっており、ご来店されるお客様にも楽しんでいただけるレイアウトと環境をご用意していますので、ぶらっと立ち寄ってみてはいかがでしょうか。
GT-Garage
GT-Garageは、国産スポーツカーの中古車専門店です。ハイパフォーマンスなスポーツカーや、人気の絶版モデルなど走りが好きな方に向けたこだわりの一台を提供する専門店になっています。実店舗は、千葉県野田市にあり定期的に試乗イベントなども行われているようです。ドレスアップカーやチューニングベース用のスポーツカーなどカスタマイズが好きというお客様にも好評な店舗となっていますので、国産のスポーツカーに興味がある方におすすめとなっています。
車買取のガリバーが高価買取できる理由は
業界最大手の車買取のガリバーが、なぜ高価買取できているのか気になりますよね。こちらでは車買取のガリバーが高価買取できる3つの理由をご紹介いたします。
適正な査定価格
車買取のガリバーは、年間の取引台数が２８万台を超える非常に多くの実績があり、メーカーや車種を問わず適正な査定価格を提示しているのが強みといえるでしょう。人気の車種はもちろん人気の車種だけに限らず、どのメーカーやどの車種のお車であっても、ガリバーの経験豊富な査定士が本部のデータを活用して実績に裏付けされた適正な査定をしてくれるため、地域差などもなく安心して査定を頼めるのではないでしょうか。ガリバーは様々なお車の相場に関する豊富な情報力も備えているため、最高買取り価格のデータに基づいてお車を査定してくれます。
豊富な全国ネットワーク
車買取のガリバーには、全国に約５００もの店舗があるほか、全国に約１８,０００件もの販売拠点があります。ガリバーは、このような豊富なネットワークを活用することによって、ユーザーさまから買取りをしたクルマを欲しい人を見つけることが可能なため、買取り査定価格をギリギリまで上げて提示するということが可能となっているのです。クルマの買取りをしても買取りをするクルマが欲しい人が見つからないとなると、買取り額にも大きく影響が出てきてしまいますが、買取りをするクルマを欲しい人がいる場合、充分に高価買取が可能となってくるのです。豊富なネットワークとガリバー独自のシステムで、クルマを売りたい人とクルマを買いたい人を繋げるということに関して、ガリバーは優れているといえるのではないでしょうか。
ガリバーの4つの安心サービス
車買取のガリバーには、4つの安心サービスというものがあります。まず1つ目が、手続き代行サービスです。こちらはクルマを売るときに必要となってくる名義変更などの手続きをすべてガリバーが代行してくれるサービスです。2つ目は、契約後のキャンセルに関するものです。こちらは、ご契約後であってもガリバーにクルマを引き渡した翌日までであれば、無償でキャンセルが可能となっているサービスです。3つ目が、クルマ買取り額の入金に関するサービスです。クルマと必要書類の準備があれば、クルマの買取り金額の入金をクルマの引き取りが完了してから最短2営業日以内に対応してくれます。4つ目が代車無料貸し出しサービスです。次のクルマが納車されるまでの間、クルマがないと不便だといった方には代車を無料で一定期間貸してくれるサービスです。
ガリバーの中古車販売の3つのポイントは
ガリバーが中古車販売をする上で購入者であるユーザーが安心する特徴的な3つのポイントがあります。こちらで、その3つのポイントをご紹介します。
1.事故歴・修復歴をチェック
クルマ選びをする時に、購入者側として気になるポイントは事故歴・修復歴ではないでしょうか。ガリバーは徹底した検査により、修復歴の有無や内外装のダメージを点検し、販売前に詳細をお伝えします。事故歴があり、修復履歴がある車は、故障の発生率が高くなるためリスクも高くなります。前もって修復歴の有無を明示すること、またアフターフォローがある店舗で購入することで安心のカーライフを送ることが出来ると考えられています。
2.ガリバーの中古車は全車保証付
中古車の購入をする時、購入後のサポートがあるかどうかは大きなポイントです。ガリバーは全車にあんしん保証を付けています。国産車は納車後3か月、輸入車は納車後1か月の保証サービスとなります。また、6か月以上の保証サービスも有償で提供しています。保証サービス期間は高額な修理代が発生する故障であってもサービス対象となりますので、安心です。有償の保証サービスについては、付帯が必要かどうかの相談も購入時に受け付けていますので、お気軽にご相談いただくことが出来ます。
3.中古車購入後の返品も可能
クルマ選びを行い購入したものの、間違えて購入してしまった！ということも起こってしまいます。車選びを間違えてしまった時もガリバーなら、納車後国産車なら100日、輸入車なら30日以内なら返品が可能です。返品のご要望があった時は、購入時の車両本体価格100％の買取を行います。購入時のオプションや保証サービスなどの諸費用は返品された場合戻りませんので注意が必要です。また、返品可能な車には条件がありますので、予めチェックしておきましょう。
ガリバーの自動車ローン、気になる金利は
中古車を購入する時に購入資金の準備がすぐに出来ない場合、購入を見送るという方もいらっしゃると思います。中古車は希望の車がすぐにご用意できる場合と出来ない場合があります。
もしも購入をしたいクルマがあった場合、資金の用意がすぐに出来ないという時に利用することが出来る自動車ローンをガリバーは用意しています。自動車ローンの金利は、一般的な他のローンに比べても低くなっています。それは、ローン会社が自動車ローンを組む際にリスクが少ないことが要因です。自動車ローンは、利用目的が車のみであることや、その車自体を担保にできることからリスクを抑えることが出来ています。
ガリバーの自動車ローンの注意点
ガリバーで中古車購入時に自動車ローンを組むうえで、注意していただきたい点がいくつかあります。まず、自動車ローンは金利が低いため使いやすくはなりますが、金利とは別に手数料がかかって思わぬ高額な手数料が必要だったということもあります。また、車の買い替えを行う時にローンの乗り換えが出来るかどうか、も前もって確認が必要です。複数の自動車ローンを組むことで、不動産などの借り入れの際にローンを組めず、借りることが出来ないというトラブルが後から発生してしまうことがあるためです。ローンの一本化が可能なのか、月々の支払額に含まれる手数料の内訳など前もって確認しておくことが必要です。
自動車ローンの金利に関する注意点
自動車ローンを組む際に金利が低いということは聞いたことがあると思います。その中でも、銀行系と信販系の自動車ローンの金利を比べると、銀行系ローンの金利は抑えられた設定となっています。ただし銀行ローンは審査の時間がかかったり、手続きが煩雑な点がデメリットとしてあげられます。金利が低いからと言って銀行ローンを組む時間をかけている間に車の納車日がずれこんでしまうなどもあります。
車販売ガリバーの10年保証の注意点
ガリバーの販売する中古車は、全車に保証サービスが付帯しています。保証サービスの内容は、ガリバーで購入した中古車が故障してしまったり、購入後不具合が起こった際に、ガリバーが修理をすることを保証するサービスとなっています。エンジンやブレーキ、ミッションなど車が走行する上で走る・曲がる・止まるに関わる重要機構部品の故障や不具合に関しては、保証期間内であればその時までの走行距離に関わらず保証があります。
ガリバーの10年保証サービスとは
ガリバーの中古車購入時の保証サービスは、国産車なら納車後3か月、輸入車なら納車後1か月、と期間が決まっています。それ以上の期間の保証サービスは有償で提供しています。それが、あんしん5年保証とあんしん10年保証サービスです。このあんしん10年保証サービスは、保証サービスの対象となる車が予め設定されていますので、購入後対象外だった！とならないためにチェックしておきましょう。
ガリバーのあんしん10年保証サービスの注意点
ガリバーのあんしん10年保証サービスの対象となる車は、国産車に限られます。また、選ぶことが出来る保証の長さは、初年度登録からの経過年数と走行距離によって異なります。10年保証サービスの対象は、国産車の普通乗用車なら初年度登録から7年未満で走行距離が7万キロ以下であること、また国産の軽自動車であれば初年度登録から6年未満で、走行距離6万キロ以下である車です。また、10年保証サービスを適用している車は、車検をガリバーで受ける必要があります。他社で車検を受けた場合保証継続が無効になります。10年保証サービス期間内で、納車日から一年後以降経過している時に、保証適用を受けると一回毎に免責金が10,000円かかります。
ガリバーの車検サービスとは
ガリバーの保証サービスの一つに、車検サービスがあります。こちらではガリバーが提供している車検サービスについてご紹介します。
ガリバー車検サービスの流れ
ガリバーに車検を依頼する時の流れをご紹介します。
- 電話にて車検予約を行う ※車検証を準備してお電話されることをおすすめしています
- ガリバーの店舗にて車に預かりと車検の見積もりをとる
- 車の点検・整備並びに車検取得
- ガリバーの店舗で車検費用の支払い、返却される車の受け取り
ガリバーで車検を受けるために必要な書類は、自動車検査証・自賠責保険証・有効期限内の自動車税納税証明書・認印です。
ガリバー車検サービスの費用は
ガリバー車検サービスの費用は、依頼する自動車の車両重量により法定費用、車検基本費用が異なります。また、車検前の車両の状態次第で別途整備費用が異なりますので、見積もりの際に確認をするようにしましょう。
ガリバーの車専用フリマアプリって？
ガリバーは車専用のフリーマーケット【Gulliverフリマ】を運営しています。Gulliverフリマアプリは、中古車の販売と買取実績が豊富なガリバーのスタッフが出品車・購入者ともに売買取引のサポートを行うため安心して利用することが可能になっています。
Gulliverフリマアプリの特徴は
出品者と購入者が双方ともに個人の場合、車本体の価格に消費税がかかりません。また、出品されている車の中にはガリバーのスタッフが下見を行い確認済となっている車も出品されています。確認済の表示が行われているクルマは修復歴について、また走行距離も確認がされているため安心です。
車の名義変更の手続きや、車の落札金額のやりとりなどもガリバーが仲介となりますので、安心して任せることが出来ています。
Gulliverフリマアプリの口コミ、評判は
Gulliverフリマアプリの口コミ、評判はAppStoreでは現在2.3/5（238件の評価）となっています。最新のアップデートは2020.1.21となっており、機能改善を行っているようです。
車販売と車買取のガリバーの口コミ、評判とは
車の買取に関するサービスの内容として、車引取りや査定の方法など、車買取のガリバーは評価が高いサービスを提供していることをご紹介しました。では、実際に車買取のガリバーを利用したことがあるユーザーの口コミや評判はどうなのでしょうか。こちらでは、インターネットなどの情報をもとに車買取のガリバーの口コミや評判をご紹介します。
多走行車でも
ディーラーでは値段がつかないと言われ、他社では断られた走行距離が１０万キロを超えている中古車でしたが、ガリバーさんでは買取りをしていただくことが出来ました。サイトのフォームから申し込み依頼をして査定額の連絡がすぐに来たのは良かったですが、それ以降１日に何回もの不在着信が入っていたことには正直困りました。結果的には知名度も高いガリバーさんに車を売りましたが、トータル評価としては可もなく不可もなくといった感じだと思います。
スムーズな取引
査定をはじめすべてのやり取りが電話でのやり取りで済み、車の引き渡し以外は、担当者との面会もまったくなく、煩わしいことがなかったことがこちらとしてはかなり良かったと思います。近くの店舗とのやりとりではなかったため、初めての事だらけで少し戸惑ったところもありましたが、最初の連絡から車の引き渡しまでとてもスムーズに事を進めることが出来、満足のいく取引ができました。
業界最大手のガリバー、オリコンランキングは？
オリコン顧客満足度ランキングより、ガリバーの評価を確認してみました。利用者の声やエリア別の部門結果などをまとめています。
ガリバーの総合得点による評価は
オリコンランキングによるガリバーの総合得点は70.63点でした。
総合得点のうちの評価項目ごとの結果
- 売却手続き 73.01点
- 担当者の接客力 71.31点
- 見積もり・査定 69.81点
- 売却サポート 67.92点
エリア別部門ごとの得点結果は、近畿エリア：72.32点、中国・四国エリア：70.88点、関東エリア：70.84点となっています。
オリコンランキングによる利用者の声
オリコン顧客満足度ランキングは、オリコン会員の中で中古車買取会社に売却したことがある6,564人によって比較・評価しています。その6,564人の中から、ガリバーを選んだという利用者の声が掲載されていましたので、ご紹介します。
ガリバーは車の売却の手続きなど、面倒なことを任せられる 30代男性
車の売却を依頼したのですが、車を手放す手続き代行をしてもらったので任せることが出来て助かりました。また乗り換えを考えていたので、次の車が車で代車が必要だったがその対応もしてくれたので、売却側の負担がない分良かったです。
ガリバーの査定担当者の対応が丁寧だった 30代女性
長く乗っていた車だったので年式も古く、走行距離も多かった。買取も厳しいと思っていたが対応してくれた査定の担当者が親切な方で、大事に乗っていたことも査定に考慮してくれました。
ガリバーで車の売却をすると書類手続きや入金手続きが明確だった 60代以上男性
買取後の進捗確認や、状況の説明が詳しくない新人の担当者さんにあたってしまったようで時間がかかったことが残念だった。名義変更や入金手続きはしっかり行ってくれていた。
車買取のガリバーと他の車買取業者を比較
車買取のガリバーの特徴や口コミ評判をご紹介させていただきましたが、ほかの車買取り業者とも比較をしたいなどといった方に推薦できる車買取り業者もご紹介いたします。お車の査定依頼をされる際は、１社ではなく２，３社などの複数社に査定依頼をし、比較するということもとても重要となってきますので、ぜひ参考にしていただければと思います。
おすすめの廃車買取業者
全国で車買取の展開をしているカーネクストは、自宅からインターネットフォーム問合せやお電話での査定申込が可能となっており、経験実績豊富な担当者は実車を見ることなく概算の査定価格をすぐにお伝えすることができます。概算ではなく、詳細に車査定を受けたいという方は、お手元に車検証を用意していただき、車の状態や現走行距離も伝えるようにできていると、しっかりとした確定の査定額まで教えてもらうことが出来ます。実車査定はないため手軽に受けることができますし、検討中の方は査定だけでも無料でしてもらうことができますので、時間があるときに一度問合せされてみるだけでもおすすめです。
車販売と車買取のガリバーのまとめ
車販売と車買取の業界最大手、中古車店のガリバーの口コミや評判、気になる情報をご紹介しました。
ガリバーは、中古車販売台数・中古車買取台数ともにNo.1を獲得しているだけあって、実績が多く安心して買取を任せることが出来るようです。
また、小売店の店舗展開の多さや全国500店舗の車の在庫を全国統一して一括管理し販売できることから、在庫リスクが少なく、小売での販売をすることが出来る前提での買取になるため、買取金額が高めに査定することが出来ることがわかりました。
ガリバーは買取から販売まで自社内で行うことが出来るため、安心の業者さんでした。また、中古車の購入を考えている方にもあんしんの保証サービスなどがあるため、おすすめです。気になられた方は、全国に展開する500店舗の中から付近にある店舗を探してみてはいかがでしょうか。購入や売却の時に、こちらのページを参考にしてみていただければ幸いです。
