中古車に足りないのは安心だと思う。
そんな言葉で始まる大分県大分市にあるオークショントレードのウェブサイトには、中古車に関する有益な情報がこれでもかと掲載されています。愛車を高く売るコツや、価格や品質に対する思いをギュウギュウに詰め込んでいるといった印象です。
オークショントレードって？
一体オークショントレードはどのように中古車の安心を提供しているのでしょうか。口コミと共に見てきましょう。
弱みをさらけ出すのがオークショントレード流？
アパートの1室で創業して以来、オークショントレードは中古車販売店への入りにくさをどうすれば変えられるかを常に意識しています。それが、経営理念ともなっている「心温まるサービス」に繋がっているようです。大分県に工場と展示場を構える中古車販売店で、その強みを業界未経験の営業マンだと言っています。経験豊富なプロって言っておかなくていいの？とこちらが心配してしまいますが、固定観念を持たず新しい視点で取り組めることをウリにしているようです。会社の弱みは営業スタッフに専門性・専門知識がないことです。こんなに正直に専門性の無さをさらけ出す会社があるとは。
オークショントレードの心温まるサービス
オークショントレードが大変人情味溢れる業者であることはわかりましたが、ただ親切なだけでは車を売る決め手にはかけるというのが本音です。果たしてオークショントレードはどのような心温まるサービスを提供しているのでしょうか。そしてそれは利用者をどれほど満足させているのでしょうか。車の販売や買取は、お客様とのお付き合いのスタートであると宣言する、そのサービス内容を見てみましょう。
注文販売に対応している
店頭在庫にお好みの車がなかった場合でも、オークショントレードが誇る中古車ネットワークを駆使し、共有在庫や業者間オークション会場で、条件に合う車を探し出します。毎週3万5千台を超える車が出品されるオークション会場で、リアルタイムに検索をすることができます。車は決して安い買い物ではありません。納得できるまで車探しのサポートをしています。
安心車検の実施
日本では車検を通した車のみが公道を走ることができます。しかし、ただ公道を走れるということと、”安全に”走れることには大きな違いがあります。車には実に様々な部品が使われており、エンジンなどの機能部品と呼ばれるものはもちろん、バッテリーやタイヤなど消耗部品も適切に点検・整備される必要があります。全て自社工場で行っているので、担当のスタッフから直接車の状態を聞くことができます。他店で購入した車の車検にも対応しています。少しでも故障かなと感じとき、オークショントレードは頼れる存在です。
相談のしやすさが自慢
スタッフは全員車好き。しつこい売り込みはせず、御用聞きに徹するのがオークショントレードの接客です。ゆったり過ごせる店内は女性ひとりでも気軽に立ち寄れる雰囲気です。キッズスペースも完備しており、車業者特有の来店のしづらさを感じることはないでしょう。来店した人がみんな笑顔で帰っていくところに、オークショントレードの人の良さがにじみ出ています。
さらに、中古車の悪い点はしっかりと伝えることを徹底しています。当たり前のことに思えますが、中古車を売って利益を出している以上、良いことばかりを並べて、まんまと買わせるというのは残念ながらよく使われる手法です。そのために、「良品」の定義を明らかにし、その人にとっての良品であるかを見極めることを実施しています。良いことも悪いことも包み隠さず伝えた上で、十分に納得できるかどうかを大切にしているということです。
オークショントレードの高価買取の理由
走行距離が多い中古車も、そのほとんどが高速道路での利用であれば、エンジン周りは良好な可能性が高くお客様にとっての”お買い得車”であるかもしれないのです。ひとりひとりとしっかり向き合っているからこそできる、オークショントレードの提案力です。
中古車の高価買取ができる
オークショントレードは、中古車を高く買取ることができる仕組みを構築しています。一般的には、オークションや展示場に並ぶ中古車には、様々な手数料や輸送費分の価格が上乗せされ、販売店の利益分も加算されています。これはビジネス上、仕方のない流れです。しかし、、オークショントレードでは中間マージンや余計なコストをカットし、その分をお客様へ還元しています。その結果、買取は高く、販売は安くという体制を整えることに成功しました。
また、過走行車や、年式が古く日本の中古車市場では敬遠されてしまう状態の車も、オークショントレードでは買取をしています。それは海外買取直販の実績があり、海外のバイヤーから多数のオファーがあるためです。特に4WDやワンボックスカーは国内相場より高く取引されるケースも多く、古くて修復歴があったとしても高価買取が期待できるのです。
個人売買をサポート
個人売買のサポートをしているのも、オークショントレードがユニークなところです。格安の手数料で面倒な個人売買をサポートしています。手数料は一律5万円です。
他社の買取価格も必ず参考にしよう
提携している輸出先の状況や、その業者の在庫状況など、車両の良し悪しとは別の観点からも買取価格は変動することがあります。また、「どこよりも高く買います」という言葉は、他店の買取価格と比較して初めて成り立つことだというのもお忘れなく。比較なくして「どこよりも」は有りえません。少々面倒なことではありますが、オンライン査定フォームなどを利用して、複数社に査定を依頼しましょう。
他の車買取り業者との比較
車買取のオークショントレードの特徴や概要をご紹介させていただきましたが、ほかの車買取り業者とも比較をしたいという方に、相見積の提案としておすすめする車買取業者をさらにご紹介します。お車の査定依頼をされる際は、１社ではなく２，３社などの複数社に査定依頼をし、比較するということもとても重要となってきますので、ぜひ参考にしていただければと思います。
おすすめの廃車買取業者
全国で車買取の展開をしているカーネクストは、自宅からインターネットフォーム問合せやお電話での査定申込が可能となっており、経験実績豊富な担当者は実車を見ることなく概算の査定価格をすぐにお伝えすることができます。概算ではなく、詳細に車査定を受けたいという方は、お手元に車検証を用意していただき、車の状態や現走行距離も伝えるようにできていると、しっかりとした確定の査定額まで教えてもらうことが出来ます。実車査定はないため手軽に受けることができますし、検討中の方は査定だけでも無料でしてもらうことができますので、時間があるときに一度問合せされてみるだけでもおすすめです。
オークショントレードを利用したお客様の声
実際にオークショントレードを利用した人は、どのくらい満足したのでしょうか。総合満足度4.9点（5点満点中）と高い評価を得ているようです。外部サイトから、リアルな声を集めました。
Sさんの口コミ トヨタ エスティマを購入
この度は最後まで丁寧な対応ありがとうございます！前の車が壊れて半年以上経ち、これまでの中古屋の対応などに不信感があり車を買う機会を失って来たのですがオークショントレード様の対応がとても良く車を見に行ったその日に購入に踏み切りました♪それから何度か納車前の車を見に行った際も嫌な顔せず素敵な対応をして頂きました。たくさんのワガママを聞いて頂き本当にありがとうございます！大切に乗らせて頂きます。
ガッツさんの口コミ スバル レガシィツーリングワゴンを購入
納車に関して詳しく取り決めはなかったのも悪かったんですが、自宅まで届けての納車と思い込んでいたのですが、「基本的には販売店引渡し」と後になって知ったので市外からの購入だった私はチョッと大変でした。
ゴルビイーさんの口コミ 三菱 ミニカを購入
インターネットの写真と説明文だけで決めようと思っていたが、とにかく一度見て下さいと言われて見に行ってきた。敷地いっぱいに所狭しと車が置いてある。車は自由に内外部、エンジン始動、前後に動かすことができた。これに決めたと営業に言うと、まあそう言わずに、その辺をぐるっと回ってきて決めて下さいと試乗を勧められた。普通試乗はさせないのになあ。と言う事でこの車に決めた。営業の方はまだ若いんだが、非常に落ち着いた信頼できる好人物だった。実は6年前に自分の車を売ったことのある店でその時以来のお付き合いだ。
まとめ
口コミでは、店頭引取りとは知らなかったという声の一方で、県外の遠方まで納車に来てくれたというものもあり、もしかするとそのときの繁忙具合や距離的な規定があるのかもしれません。気になる人は気軽に問い合わせをしてみてください。丁寧な対応が期待されます。
他の業者より1件あたりの口コミのボリュームがとても多いのが印象的でした。それだけスタッフとのエピソードがたっぷりあるという証拠ですね。
正直に車の状態を説明し、納得できるまでとことん車選びをサポートする。その「心温まるサービス」が中古車の購入に「安心」を与えているのだとわかりました。自然と売却もオークショントレードに依頼するという、信頼関係の輪ができているのでしょう。
